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El servicio de traducción funciona las 24 horas, los 365 días del año. El servicio se enmarca en la estrategia global del 061 CatSalut Responde de hacer la atención sanitaria más accesible para todos los colectivos de personas con discapacidad.

El 061 CatSalut Responde dispone de una unidad de intérpretes de la lengua de signos. Este servicio se dirige tanto a la ciudadanía como a los profesionales de la salud, para dar respuesta a las posibles dificultades que surjan cuando atiendan a personas sordas. La puesta en marcha del proyecto de traducción de la lengua de signos se enmarca en la estrategia global del 061 CatSalut Responde de hacer la atención sanitaria más accesible para todos los colectivos de personas con discapacidad.

El servicio de traducción funciona las 24 horas, los 365 días del año. El servicio se enmarca en la estrategia global del 061 CatSalut Responde de hacer la atención sanitaria más accesible para todos los colectivos de personas con discapacidad.

Cómo acceder
Actualmente, las personas sordas que desee acceder al 061CatSalut Responder necesitan dos aplicaciones móviles.

En primer lugar, debe descargar e instalar la aplicación Telegram, una app de mensajería instantánea. Para que la aplicación sea operativa, hay que permitir el acceso al micrófono y la cámara. Además, tendrá que introducir sus datos.

En segundo lugar, hay que descargar la aplicación LifeSize, una app que permite hacer videollamadas. En este caso, no es necesario introducir ningún código, pero sí tiene que dar los permisos adecuados para que la aplicación sea operativa.

En tercer lugar, debe iniciar una conversación con el usuario 061CatSalut Responde de Telegram. En el momento en que contacte, debe informar de lo que le pasa y el intérprete enviará un enlace para comenzar la videollamada.

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