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BUFF 2019
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La empresa ha obtenido recientemente las normas UNE de seguridad para el paciente y la específica del transporte sanitario. Además, Ambulancias Finisterre ya tiene la resolución que acredita su flota de colectivas como transporte sanitario accesible.

El pasado 14 de febrero la entidad independiente SGS España hizo entrega a Ambulancias Finisterre de dos nuevas certificaciones que la acreditan como empresa comprometida con la seguridad de sus usuarios y usuarias y con la calidad asistencial del transporte sanitario, así como de la renovación de las normas ISO 9001:2015 de calidad y la 14001:2015 de medio ambiente.

Las certificaciones UNE-EN 179003:2013 “Servicios sanitarios. Gestión de riesgos para la seguridad del paciente” y UNE-EN 179002:2018 “Servicios sanitarios. Sistemas de gestión de la calidad para empresas de transporte sanitario” confirman que los sistemas integrados de gestión de calidad y seguridad del paciente de Ambulancias Finisterre cumplen con todos los requisitos y directrices establecidos en dichas normas.

Además, con la obtención de la UNE 179002:2018 “Servicios sanitarios”, Ambulancias Finisterre se convierte en pionera, a nivel nacional, al lograr certificarse en una nueva norma de calidad diseñada específicamente para empresas de transporte sanitario.

Estas nuevas certificaciones avalan el compromiso de la empresa por garantizar una excelente atención asistencial a los pacientes, mediante un proceso de mejora continua que posibilita la prestación de sus servicios con eficiencia y seguridad.

Con ellas, Ambulancias Finisterre se coloca en los más altos estándares de calidad en el servicio y de seguridad del paciente, quedando acreditada la superación satisfactoria de todas las auditorías realizadas en los distintos apartados relacionados con la seguridad del usuario y con la calidad asistencial.

"Ambulancias Finisterre mantiene desde 2009, cuando obtuvo la certificación ISO 9001:2008, una firme y constante apuesta por la calidad, poniendo al paciente y su seguridad en el centro de su esfuerzo, esfuerzo que es ahora reconocido con la acreditación de estas dos certificaciones", explican desde la dirección.

Accesibilidad
Tras la adaptación y transformación de su flota y las correspondientes inspecciones por los servicios técnicos de la Consejería de Bienestar Social de Castilla-La Mancha, Ambulancias Finisterre ha obtenido la resolución que acredita su flota de colectivas como vehículos de transporte sanitario accesible.

Las ambulancias se han readaptado con la finalidad de ofrecer las mejores condiciones a los pacientes y usuarios con problemas de accesibilidad y/o movilidad reducida y facilitar su acceso y traslado con máxima seguridad y autonomía, bajo la supervisión de los Técnicos de Transporte Sanitario, debidamente formados en este tipo de traslados.

De esta manera, queda acreditada que la flota colectiva de Ambulancias Finisterre cumple con unos estrictos estándares de accesibilidad y la preocupación de la empresa por ofrecer un servicio de mayor calidad, accesible, seguro y adaptado a las necesidades de cada paciente.

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